1. Información que Recopilamos

Datos Personales de Identificación

Cuando te registras en nuestros programas educativos, recopilamos información necesaria para proporcionarte una experiencia de aprendizaje personalizada y cumplir con nuestras obligaciones legales en España.

Datos de Navegación y Uso

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios educativos. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestro contenido educativo.

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Progreso en cursos y módulos educativos
• Preferencias de configuración y idioma
• Historial de interacciones con contenido educativo

2. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Ejecución de Contrato: Utilizamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestros programas educativos, procesar pagos, generar certificados y mantener registros académicos necesarios para tu progreso formativo.

Interés Legítimo: Analizamos patrones de uso para mejorar nuestro contenido educativo, enviamos comunicaciones relevantes sobre tu formación y realizamos investigación educativa que beneficie a todos nuestros estudiantes.

Consentimiento: Para envíos de newsletters, comunicaciones promocionales y uso de cookies no esenciales, solicitamos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.

3. Compartir Información con Terceros

oravexquintar no vende ni alquila tu información personal. Compartimos datos únicamente en las siguientes circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección:

Proveedores de Servicios Educativos

Colaboramos con plataformas tecnológicas especializadas en educación financiera que nos ayudan a ofrecer simuladores, herramientas interactivas y sistemas de evaluación. Estos proveedores operan bajo acuerdos estrictos de confidencialidad.

Procesadores de Pagos

Utilizamos procesadores de pagos certificados que cumplen con los estándares PCI DSS para garantizar la seguridad de tus transacciones financieras. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros sistemas.

Autoridades Competentes

Podemos compartir información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales, siempre dentro del marco legal español y europeo.

4. Tus Derechos sobre los Datos

Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente. Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente:

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestras medidas incluyen encriptación de datos tanto en tránsito como en reposo, autenticación de dos factores para cuentas sensibles y monitoreo continuo de actividades sospechosas.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, garantizando que tus datos no salgan del marco legal europeo sin tu consentimiento explícito.

Medidas Técnicas Implementadas

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
• Backups automáticos con encriptación de extremo a extremo
• Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
• Control de acceso basado en roles y principio de menor privilegio
• Registro detallado de todas las actividades del sistema

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines educativos y legales establecidos. Los períodos de retención varían según el tipo de información:

Tipo de Dato	Período de Retención	Justificación
Datos de estudiantes activos	Durante la formación + 2 años	Soporte educativo y certificaciones
Registros financieros	6 años	Obligaciones fiscales españolas
Comunicaciones por email	3 años desde última interacción	Historial de relación educativa
Datos de navegación web	13 meses	Análisis y mejora de servicios
Registros de seguridad	2 años	Protección y auditorías

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias educativas y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del panel de configuración disponible en nuestro sitio web.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio y servicios educativos
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones personales
• Cookies de marketing: Se utilizan únicamente con tu consentimiento para personalizar comunicaciones

8. Transferencias Internacionales

Todos nuestros servicios principales operan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, implementamos salvaguardas adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si un menor de 16 años desea acceder a nuestros programas educativos, requerimos el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales, conforme a la legislación española de protección de datos.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de tu correo electrónico registrado y mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación, dándote tiempo suficiente para revisar las modificaciones y ejercer tus derechos si así lo consideras necesario.